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    游乐园电子票务系统

    • 分类:电子票务
    • 发布时间:2019-08-29 00:00:00
    • 访问量:0
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    游乐园电子票务系统

     

    系统概述游乐园是一种特殊的旅游景区,内部有各种游乐项目,一般有两种收费模式:① “一票通”,一张门票可以游玩游乐园内全部的游乐项目;② “单独收费”,每个游乐项目单独收费,游客自行选择。一票通模式下,与旅游景区电子门票系统完全相同,不再赘述。本系统重点考虑游乐项目“单独收费”模式。与电子门票系统不同的是:游乐项目多,游客自由选择。在窗口售票、游客自行购票、检票、营销等业务流程上有很大的不同。

     

    游乐园售检票流程分为两种模式:一是传统储值卡模式:游客购买储值卡或者手环(均为RFID卡)作为游乐项目支付介质,自由充值,刷卡扣费,出门退卡退款;二是扫码模式:充分利用手机扫码功能,以微信小程序或者微信公众号为载体,扫码购票、二维码验票。需要结合景区的其他业务系统一并考虑采用哪种模式,通常情况下,手机扫码更能适应主流消费模式。
     
    游乐园电子票务系统采用“自由组合”的售票、购票方式,售票员或者游客只需要自由勾选游乐项目,系统就能够自行计算组合票价,含优惠价格;部分游乐项目没有游玩,具备“部分退”功能;不再需要提前设置组合套票。
     
     
     

    系统结构图

      

     

     

    功能介绍

     

    游乐园电子票务系统分为线上营销和线下售检票两个部分,线上线下一体化设计,共用同一的数据中心,完全B/S架构设计。实现以下功能:

     

    数据中心:可以和景区票务系统共用相同的数据中心。包含数据库服务器和应用服务器。采用2台数据库服务器,数据同步,读写分离;多台代码服务器:应用服务器、WEB服务器、人脸识别服务器(可?。?、日志服务器(可?。┑?;前后端分离,配置硬件防护墙和网络版杀毒软件;Linux操作系统+ My_sql数据库。数据中心可以部署在本地,也可以部署在云端;

     

    门票介质:纸质二维码、手机二维码、身份证、人脸照片;

     

    项目管理:对游乐园的每个游乐项目进行管理,包括项目介绍、游玩规则、单个项目游玩的价格;

     

    营销策略:单个游乐项目的价格、组合项目的价格、价格优惠策略、价格日历、产品库存、渠道价格等;

     

    购票渠道:游客可以通过七种渠道购票:官网、微信小程序、微信公众号、旅行社在线预订、OTA平台、窗口、自助机;支持现金、支付宝、微信、银行卡支付;支持实名制购票、手机端可以自行采集人脸;支持年卡办理;

     

    游客取票:网上预订的游客可以在检票终端上直接刷手机二维码、身份证、人脸等进入剧场,无需取票。有需要纸质门票的游客,可以在窗口和自助机取票;支持“部分取”;

     

    游客检票:游乐园的门票可以采用闸机检票,游乐项目的门票核销可以采用手持机、手机、简易检票机等,有足够安装空间的游乐项目可以安装检票闸机。支持纸质二维码检票、手机二维码检票、身份证检票、刷脸直接进入;支持1:1和1:N人脸识别; 

     

    游客退票:网上预定的游客,可以在网上自行退票;支持“部分退”功能;退款自动到账,原路返回;窗口可以退各种渠道购买的门票;

     

    财务管理:提供定制报表和智能报表,可以统计各种财务数据和营销数据;

     

    营销分析:提供各种营销分析数据,订单管理、游客画像、客源地、同比环比、按游乐项目统计等大数据;

     

    系统管理:基础参数、用户管理、权限管理、设备管理、产品中心、会员管理、供应商管理、旅行社管理、营销策略、协调联动等功能;

     

    系统支撑:对接电子支付平台、OTA分销平台、短彩信发射平台、电子发票平台等,作为电子票务系统必要的技术支撑。

     

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